Plan stratégique
Le plan stratégique d’OMİSİLLİ soutient la réussite à long terme, la compétitivité et la croissance durable. Il reflète mission, vision et valeurs et vise satisfaction client, nouveaux marchés et croissance durable. Les compétences, la logistique et l’orientation client sont des forces; marketing et efficacité opérationnelle sont des axes d’amélioration. Les nouveaux marchés et le commerce numérique offrent des opportunités; concurrence et volatilité économique et politique constituent des risques. Les objectifs couvrent retours et réclamations clients, fidélisation, études de marché, marketing numérique, innovation, efficacité, logistique, chaîne d’approvisionnement et développement des employés, avec suivi régulier, ressources et soutien de la direction.